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अंतिम अपडेट: 3 October 2026
1. हमारे बारे में / About this notice
Study Keeda इस website का owner और operator है। यह गोपनीयता सूचना studykeeda.co.in के public pages, student accounts और website-based quiz features में personal information के इस्तेमाल के बारे में है।
संपर्क: Study Keeda, Jaipur, Rajasthan, India
Email: studykeeda786@gmail.com
Study Keeda mobile application Classplus के माध्यम से संचालित है। App और Classplus course store की processing के लिए Study Keeda app Privacy Policy, संबंधित platform की privacy policy और account settings भी पढ़ें। Website और app के data records तथा deletion processes अलग हो सकते हैं।
2. कौन-सी जानकारी इस्तेमाल होती है / Information and purposes
| जानकारी | किस काम के लिए |
|---|---|
| Email और account sign-in/verification information | खाता बनाना, email verification, login, password recovery और account सहायता। |
| नाम, mobile number, Railway zone और division | Student profile और संबंधित account/quiz features। ये details user द्वारा दी जाती हैं। |
| Quiz/test का नाम, answers, attempts, score, समय और result history | Quiz चलाना, progress सहेजना, अधूरा attempt जारी रखना और परिणाम/समाधान दिखाना। |
| Support messages और उसमें भेजी गई जानकारी | आपके सवाल, account issue या complaint का उत्तर देना। |
| Quiz session state और browser/session identifiers | चल रहे quiz की स्थिति और navigation बनाए रखना। |
Public course/news pages पढ़ने के लिए student account आवश्यक नहीं है। वर्तमान quiz flow में एक guest practice quiz का विकल्प है; saved history और आगे के account features के लिए sign-in आवश्यक हो सकता है। Hosting या content-delivery services तक पहुँचते समय browser से IP address और request/device-related technical information संबंधित service तक जाती है।
3. App messages और notifications
Study Keeda अपने course-related messages और notifications Classplus द्वारा संचालित Study Keeda mobile application के अंदर भेजता है। यह website पर account verification, password reset या आपके support request के उत्तर के लिए भेजे जाने वाले जरूरी service emails से अलग है।
App push notifications की अनुमति अपने device की notification settings में बदली जा सकती है। Notifications बंद करने से app के अंदर मौजूद messages जरूरी नहीं हटते। App में उपलब्ध अतिरिक्त choices के लिए उसकी settings या support देखें।
4. Rankings और सार्वजनिक display
इस notice के अंतिम अपडेट के समय website quiz configuration में rankings disabled थीं। Profile form में profile/results रखने और rankings में नाम, zone, division तथा scores दिखाने से संबंधित consent text मौजूद है। Ranking feature चालू होने पर उसमें display name, rank, score, elapsed time, zone और division दिखाए जा सकते हैं।
वर्तमान profile notice email और mobile को private बताता है; वे displayed ranking fields का हिस्सा नहीं हैं। किसी public display या profile privacy के बारे में प्रश्न हो तो ऊपर दिए email पर संपर्क करें।
5. Cookies और browser storage
Account sign-in और quiz features browser cookies या session-related storage इस्तेमाल कर सकते हैं। Quiz application चल रहे attempt की पहचान, question position और marked/visited questions की स्थिति session storage में रखती है, जिससे attempt जारी रखने में मदद मिलती है।
Browser cookies/storage हटाने या block करने पर login या quiz resume प्रभावित हो सकता है। Browser से storage हटाना server पर मौजूद account या result records को delete करने का अनुरोध नहीं होता। Server records के लिए अलग से संपर्क करें।
6. Google Analytics और advertising
3 October 2026 को जाँचे गए website pages पर Google Analytics, Google advertising और Tag Manager tags की नई loading temporarily paused थी। पहले से एकत्र data या पहले से मौजूद cookies इस pause से अपने-आप delete नहीं होते।
इन services को दोबारा चालू करने से पहले संबंधित data use, cookies, providers और applicable user choices की जानकारी update की जानी होगी। Google data processing के बारे में Google Privacy Policy और Google partner-site information पढ़ें। Google ad preferences के लिए My Ad Center उपलब्ध है।
7. Service providers और external platforms
Website Hostinger hosting पर चलती है। कुछ course images और links Classplus या उसके content-delivery domains से आते हैं। Website delivery, account operations और आपकी enquiries संभालने में संबंधित infrastructure और service providers आपकी request से जुड़ी जानकारी process कर सकते हैं।
Study Keeda app और course store Classplus infrastructure इस्तेमाल करते हैं। App account, course purchase, payment, app communications और platform-level data handling के लिए Classplus Privacy Policy तथा संबंधित checkout/app notices पढ़ें।
YouTube, Play Store, Telegram, Instagram या WhatsApp links खोलने पर उनकी policies और settings भी लागू होती हैं। WhatsApp group में आपकी profile/contact visibility उस service और group की settings पर निर्भर करती है। किसी external link पर जाना उस provider की सभी practices पर Study Keeda का नियंत्रण स्थापित नहीं करता।
8. Data कितने समय तक रहता है / Retention
इस notice के अंतिम अपडेट के समय Study Keeda website के accounts और quiz records के लिए एक निश्चित, समान retention अवधि तय नहीं थी। इसलिए इस notice में 30 दिन, एक वर्ष या किसी अन्य तय अवधि के बाद automatic deletion का दावा नहीं किया गया है। Website retention और deletion schedule निर्धारित करना अभी बाकी है।
अपने account या quiz data को हटाने या retention के बारे में जानकारी पाने के लिए ऊपर दिए email पर अनुरोध करें। अलग providers और backups के records अलग processes के अधीन हो सकते हैं; website पर किया गया अनुरोध Classplus app या अन्य provider के सभी records को अपने-आप नहीं हटाता। Classplus की retention conditions उसके अपने privacy notice में दी गई हैं।
9. Profile correction, deletion और privacy requests
Account में उपलब्ध profile fields को आप update कर सकते हैं। अन्य correction, account/data deletion, consent-related प्रश्न या privacy complaint के लिए studykeeda786@gmail.com पर लिखें। Subject में “Privacy request — Study Keeda” और message में account email तथा अपना अनुरोध लिखें। Password, OTP या payment credentials न भेजें।
अनुरोध को सही account से जोड़ने के लिए उचित verification आवश्यक हो सकता है। Account या result data हटाने से उससे संबंधित saved history और सुविधाएँ उपलब्ध नहीं रह सकतीं। App-level request के लिए Classplus app support या उसकी policy में दिए contact का भी उपयोग करें।
10. कम उम्र के students / Children and guardians
Study Keeda educational content विभिन्न आयु के students के लिए उपलब्ध है। Education-related content होने पर भी personal data के लिए age और guardian-related requirements अलग विषय हैं। कम उम्र के students को account बनाने, personal information देने या purchase करने से पहले अपने parent/legal guardian की सहायता लेनी चाहिए।
Classplus की प्रकाशित India-specific age policy के अनुसार 18 वर्ष से कम users का उपयोग parental consent के अधीन है, और minors के registration में parent की भूमिका बताई गई है। App पर संबंधित Classplus terms लागू होते हैं। इस website पर verified parental-consent process लागू होने का दावा इस notice में नहीं किया गया है।
यदि आप parent/guardian हैं और बच्चे के personal data के बारे में correction या removal request करना चाहते हैं, तो Study Keeda के ऊपर दिए contact पर लिखें; app records के लिए Classplus support से भी संपर्क करें।
11. Account safety और updates
Website HTTPS का उपयोग करती है। अपना password या verification link किसी दूसरे व्यक्ति को न दें और shared device पर उपयोग के बाद logout करें। Internet-based services को पूरी तरह risk-free नहीं माना जा सकता। किसी suspected account misuse की जानकारी support को दें।
Privacy notice में बदलाव होने पर ऊपर की update date बदली जाएगी। केवल इस notice का प्रकाशित होना कोई नया tracking, ranking या consent feature अपने-आप चालू नहीं करता।